« ITWORKS » s’engage, sauf si des textes légaux ou réglementaires en vigueur l’y obligent ou si le client exprime par écrit son désaccord lors de la signature du contrat, ou du bon de commande à ne pas fournir d’informations sur les résultats de ses prestations, à des tiers quels qu’ils soient. « ITWORKS » informe cependant le client que les rapports établis peuvent être examinés par les autorités compétentes en la matière (Inspection du travail, Dreal, Cofrac, commission de sécurité, superviseurs et auditeurs qualité).
« ITWORKS » s’engage également à respecter la confidentialité lorsque ses prestations nécessitent l’accès à des domaines sensibles ou à des secrets de fabrication.
« ITWORKS » s’engage à réaliser ses prestations en toute impartialité. « ITWORKS » exige ces engagements de confidentialité et d’impartialité à l’ensemble de ses collaborateurs. De plus pour toutes les prestations effectuées en application d’agréments ministériels ou sous accréditation, « ITWORKS », son personnel et les éventuels superviseurs ou auditeurs sont, en vertu des textes applicables, tenus à observer rigoureusement le secret professionnel. « ITWORKS » se réserve toutefois le droit d’évoquer à titre de références commerciales les prestations qui lui sont confiées ou le nom de ses clients.
